Refund policy
Return Policy
Return shipping costs are the sole responsibility of the purchaser. Shipping costs are non refundable. Unworn product in saleable condition may be returned if accompanied with a purchase receipt and all original tags, if the product was not marked as "all sales final".
Product marked as all sales final, including but not limited to sale items are not eligible for return.
Once your return is received and inspected, we will send you an email to notify you that we have received your returned item. We will also notify you of the approval or rejection of your refund.
If you are approved, then your refund will be processed, and a credit will automatically be applied to your credit card or original method of payment, within 14 business days.
Return Shipping
Return shipping costs are the sole responsibility of the purchaser. All products that are damaged or lost in the shipping process from the purchaser to Snoopy's Surf Shop are the responsibility of the purchaser.
Please contact us at order@store.snoopysurf.com prior to initiating a return and a return shipping address will be provided.
Exchanges
We only replace items if they are defective or damaged. Product exchanges will be dependent on availability of items and all product marked for sale or "all sales final" will not be accepted.
返品について
返品送料はご購入者様のご負担となります。送料は返金できません。販売可能な状態の未使用の製品は、製品が "すべての販売最終 "としてマークされていない場合は、購入領収書とすべての元のタグを添付した場合、返却することができます。
セール品を含むがこれに限らず、すべての販売が終了したと表示されている商品は返品対象外となります。
お客様のご返送物が届き、検品が完了しましたら、ご返送物が届いたことをお知らせするメールをお送りします。また、返金の可否についてもお知らせいたします。
承認された場合、返金が処理され、14営業日以内にクレジットカードまたは元の支払い方法に自動的にクレジットが適用されます。
返品送料
返品送料は購入者様のご負担となります。ご購入者様からスヌーピーズサーフショップの発送過程で破損・紛失された商品は全てご購入者様の責任となります。
返品を開始する前に order@store.snoopysurf.com までご連絡ください。
取引所の紹介
不良品や破損があった場合に限り、商品を交換いたします。商品の交換は、商品の在庫状況によりますので、販売用と表示されている商品、または「すべての販売が終了した」と表示されている商品はお受けできません。